FAQS

Lavagem: Usa detergentes líquidos, sem lixívias ou detergentes em pó mais abrasivos.
Usa máquina de lavar , ou se preferires podes lavar manualmente.
Para secar coloca o teu vestuário LFR SPORT na sombra. Nunca uses máquina de secar. Nunca o exponhas a calor intenso.
Todos os artigos LFR SPORT contém os critérios de lavagem aconselhados na etiqueta de composição do seu interior. Cada matéria prima carece de um cuidado de lavagem específico.

Podes consultar qual o tamanho mais adequado para ti no nosso Guia de Tamanhos.

Faz o cruzamento desses dados com a nossa tabela de tamanhos.
Se ainda assim tiveres alguma dúvida quanto ao tamanho que deves encomendar, contacta-nos para info@lfrsport.pt , temos todo o gosto em ajudar-te. Dicas de utilização e manutenção do teu vestuário LFR SPORT.
O vestuário LFR SPORT é concebido para uso casual. Não está preparado para ser usado na prática de qualquer tipo de desporto. Mantém o teu vestuário LFR SPORT guardado num local sem humidade, para melhor conservação.

A LFRsport reserva-se ao direito de não aceitar a devolução e recusar o reembolso de artigos adquiridos noutra empresa.

Neste caso as trocas e devoluções são da inteira responsabilidade do revendedor.

O reembolso dos artigos devolvidos é feito na mesma modalidade de pagamento escolhida para a compra após a receção e verificação da conformidade do produto devolvido.

Caso os artigos devolvidos apresentem sinais de utilização, a LFRsport reserva-se ao direito de não aceitar a devolução e recusar o reembolso dos mesmos.

O reembolso dos artigos devolvidos é feito na mesma modalidade de pagamento escolhida para a compra após a receção e verificação da conformidade do produto devolvido.

Caso os artigos devolvidos apresentem sinais de utilização, a LFRsport reserva-se ao direito de não aceitar a devolução e recusar o reembolso dos mesmos.

Sim, podes. Para isso deves preencher um formulário por encomenda e anexar ao e-mail que nos vais enviar, no título coloca os números das encomendas em questão.

Sim, podes trocar a tua encomenda até 14 dias após a teres recebido, desde que os produtos mantenham as suas características originais e sem sinais de utilização. Para fazer uma devolução só tens que:

• Transferir e preencher o Formulário de Devolução Onlinee enviar para o e-mail info@lfrsport.pt
• Os custos dos portes não são reembolsáveis nos casos em que o envio tem custos aplicados.
• Todas as devoluções devem ser feitas para:
  LFR SPORT | Rua do Caçador Nº89 | 4755-019 - Braga | Portugal

Caso os artigos devolvidos apresentem sinais de utilização, a LFRsport reserva-se ao direito de não aceitar a devolução e recusar o reembolso dos mesmos.

Em caso de engano deves comunicar por email para info@lfrsport.pt , na maior brevidade possível. Se não for possível alterar a encomenda o processo desenrola-se como uma troca normal.

Sim, podes devolver a tua encomenda até 14 dias após a teres recebido, desde que os produtos mantenham as suas características originais e sem sinais de utilização. Para fazer uma devolução só tens que:

• Transferir e preencher o Formulário de Devolução Online e enviar para o e-mail info@lfrsport.pt
• Os custos dos portes não são reembolsáveis nos casos em que o envio tenha custos aplicados.
• Todas as devoluções devem ser feitas para:
  LFR SPORT | Rua do Caçador Nº89 | 4755-019 - Braga | Portugal

Caso os artigos devolvidos apresentem sinais de utilização, a LFR Sport reserva-se ao direito de não aceitar a devolução e recusar o reembolso dos mesmos.

Claro que sim. O pagamento é completamente assegurado pelos grandes sistemas de autenticação mundial. Por outro lado, toda a informação que for inserida para a compra será conforme o tratamento de dados pessoais de acordo com a nossa política de privacidade. O website é conforme a todos controlos de antispam e de virus. A navegação é completamente segura.

Em lfrsport.pt podes realizar pagamentos através: Referência Multibanco, MBway ou Cartão de Crédito.
Caso optes por realizar o pagamento do teu pedido através de Referências multibanco, o mesmo só será processado assim que a encomenda for paga. A LFR SPORT é notificada do pagamento e processa o pedido sem necessidade de envio de qualquer comprovativo.
No caso dos pagamentos por MBway, dispões apenas de 30min para efetuar o pagamento.

Para os pagamentos efetuados com o cartão de crédito, o débito da soma das encomendas será apenas no momento da expedição. As encomendas pagas por referência multibanco e MBway serão debitadas no momento em que o Utilizador realiza o pagamento. As encomendas pagas por transferência bancária serão processadas quando a LFR SPORT confirmar a receção do pagamento.

Não, certifica-te de que alguém esteja presente no endereço de entrega escolhido.
No caso de não conseguires garantir a receção do modo acima, sugerimos que optes por escolher o endereço de um Ponto CTT para levantares a tua encomenda, consulta os pontos ctt disponíveis e usufrui da flexibilidade de poderes levantar a tua encomenda no horário disponibilizado pelo Ponto CTT.

Claro. Apenas tens que completar corretamente a morada de entrega e deixar associado o contacto do responsável pela receção da encomenda. Podes ainda optar pela recolha num Ponto CTT. Existem imensos: descobre qual o mais próximo da tua zona.

Em Portugal Continental, Ilhas e restantes países as entregas são realizadas pelos CTT.

O prazo de entrega dos nossos produtos variam de acordo com o local de destino da encomenda.

Portugal Continental

• 24h a 72h

Madeira e Açores

• 120h

Espanha

• 24h a 72h

A expedição varia consoante o país de destino e os produtos adquiridos.

Para efetuar uma reclamação no livro de reclamações online, basta clicar aqui: www.livroreclamacoes.pt

Não é possível cancelar autonomamente a própria encomenda quando ela ja foi finalizada e autorizado o envio.
Se verificares essa necessidade contacta o suporte ao cliente através de info@lfrsport.pt para que te possamos ajudar a indicar a melhor alternativa tendo em conta a tua solicitação e o estado do teu pedido.

Todas as encomendas efetuadas em lfrsport.pt não são modificáveis, portanto não é possível mudar quantidade/tamanho e/ou acrescentar/remover artigos.
Se verificares essa necessidade contacta o suporte ao cliente através de info@lfrsport.pt para que te possamos ajudar a indicar a melhor alternativa tendo em conta a tua solicitação e o estado do teu pedido.

Muito simples:

• Podes fazer o teu registo e ter a tua conta de utilizador;
• Selecionas o produto que queres, cor e o tamanho pretendido. De seguida clicas em "ADICIONAR AO CARRINHO";
• Caso pretendas adicionar mais produtos é só adicionar mais produtos ao carrinho;
• Caso pretendas finalizar a tua compra, deves verificar a tua encomenda (ver se os tamanhos e modelos pretendidos estão selecionados corretamente). De seguida, confirma que concordas com os termos e condições e coloca o teu nome e NIF caso pretendas fatura com dados fiscais. Depois, avança e clica em "FINALIZAR COMPRA"
• Preenche os dados de envio: E-mail; Nome; Sobrenome, Morada Completa e Contactos
• Caso pretendas fazer a recolha da tua encomenda num dos Ponto CTT ao invés de ela ser entregue em tua casa, consulta os Ponto CTT mais próximos e disponíveis. Depois, no campo “endereço” das informações de contacto, escreve a morada do Ponto CTT escolhido para fazeres o levantamento da tua encomenda e coloca a indicação: “PARCERIA CTT”.
• Se tiveres algum código de desconto para utilizar digita-o em "CÓDIGO DE DESCONTO" e clica em "APLICAR". Caso contrário, avança e clica em "CONTINUAR PARA ENVIO"; - Para Portugal os envios são gratuitos em compras superiores a 49,99€, para os restantes países escolhe a opção de envio e clica em "PROSSEGUIR PARA PAGAMENTO";
• Escolhe o método de pagamento: Cartão de Crédito, Transferência Bancária, Referência Multibanco (dispões apenas 24H para fazer o pagamento após efetuares a tua encomenda) ou Pagamento Multibanco (caso optes por MB o pedido só será processado após realizares o pagamento da referência MB gerada no passo seguinte);
• Se pretenderes que a morada de faturação seja a mesma que a morada de envio clica em "O MESMO ENDEREÇO DE ENVIO"; se pretenderes colocar uma outra clica em "UTILIZAR UM ENDEREÇO DE FACTURAÇÃO DIFERENTE" e preenche com os dados que pretendes;
• Por fim, clica em "FAZER A MINHA ENCOMENDA" e será gerado o resumo da tua encomenda (assim como a Referência MB caso tenhas optado por esse método de pagamento). - Depois só tens que aguardar que cheguem.

Falar da LFR SPORT é falar de qualidade e transparência. De modo a celebrar a importância que esses princípios tiveram para a construção da LFR SPORT enquanto marca, decidimos carinhosamente chamar “O nosso selo de qualidade", por ser verdadeiramente isso, um selo de qualidade, os seus exemplares transparentemente fabricados exclusivamente em Portugal.
O legado da LFR SPORT é a maior responsabilidade que carregamos, com orgulho, e como tal só fazia sentido continuar a escrever esta história preservando aquilo que de mais distinto temos.

1. Colocar a LFR SPORT no patamar que consideramos ser aquele em que se encaixa, e tornar a LFR SPORT uma marca lendária fazendo jus ao seu legado;
2. Fazer dos nossos clientes mais do que utilizadores, alguém que pertence a uma comunidade, que faz parte do nosso legado, que participa na nossa história e que se reinvente através do vestuário, com ADN exclusivo e qualidade 100% portuguesa.

Todo o vestuário LFR SPORT é fabricado em Barcelos. Toda a produção da LFR SPORT encontra-se atualmente em Portugal. Todo o ciclo produtivo é 100% Português, desde as matérias primas à mão de obra. Pretendemos fazer da LFR SPORT uma marca 100% portuguesa, pela história que carrega não fazia sentido para nós ser feito noutro sítio, com outros materiais, nem por outras mãos. Não se trata apenas de um produto feito em Portugal, mas um produto 100% Português confecionado por colaboradores com mais de 20 anos de experiência.

Todos os serviços da LFR SPORT encontram-se na cidade de Barcelos, distrito de Braga, no Norte de Portugal.
E-mail: info@lfrsport.pt
Telefone: 253 833 086
Morada: Rua do Caçador, no 89 | 4755-019 - Barcelos Braga | Portugal

Em 1990 a LFR SPORT foi fundada pela empresa Confeções Lofer, lda situada na Rua do Caçador, nº89 | 4755-019 - Barcelos Braga, com o NIF 507 959 876, uma empresa familiar com um legado de longa experiência no setor têxtil na produção e no retalho. Neste momento, a LFR SPORT está sediada em Barcelos, Braga, onde se encontram todas as áreas de desenvolvimento e de suporte da marca com elevados padrões de qualidade num concelho com enorme força no setor têxtil.